Ideas sobre los retos de América Latina en educación virtual incluyente

Ideas sobre los retos de América Latina en educación virtual incluyente

Por Luis Alberto Castañeda Rojas

“La educación es siempre por antonomasia una apuesta contracultural. Si bien transmite modelos, debe crear los espacios para subvertir esos mismos modelos que transmite, porque la herencia cultural de los hombres en las artes, las ciencias o las letras cambia, se mueve, muta”.

Juan Carlos Bayona.

       Nuestra región esta aun muy lejos de haber superado la pobreza, la exclusión social y está bastante rezagada del mundo desarrollado, en materia de innovación y competitividad. Hay tres ideas sobre el aprendizaje y el desarrollo de la competitividad que se pueden entrelazar, para proponer algunas estrategias a desarrollar por nosotros, los educadores e-learning en Latinoamérica y que felizmente nos venimos formando bajo el auspicio de GIZ-Educal y que podríamos ayudar a reducir la llamada brecha tecnológica. A continuación se les presenta dichas ideas.

        En primera instancia el planteamiento de Vygotski sobre la “Zona de aprendizaje próximo” relacionado con la manera en que organizamos el entorno de modo que el aprendiz pueda ser “jalonado” para alcanzar niveles mas altos de conciencia de aprendizaje. 

       Otra, el cambio de paradigma de Bauman acerca de la modernidad liquida y su relación con los modelos educativos tradicionales. Y el modelo propuesto por Michael Porter sobre la estrategia para la competitividad basada en una demanda exigente de los clientes y la sociedad.

Vygotski y su principio de “la zona de aprendizaje próximo”

        Cuando Vygotski plantea su principio de zona de aprendizaje próximo pone su énfasis en la importancia que para el estudiante representa la estrategia de generar un entorno propicio para que “el niño pueda alcanzar niveles más altos o abstractos desde los que reflejar-reflexionar niveles en los que le es posible ser más consciente”

       Vygotski (1986) define la zona de desarrollo próximo como “...la distancia entre el actual nivel de desarrollo, tal como esta determinado por la resolución de problemas de un modo independiente (sin ayuda) y el nivel de desarrollo potencial, tal como viene determinado mediante la resolución de problemas bajo la dirección del adulto o en colaboración con compañeros mas capaces”.

       Generalizando aun más, según el mismo autor “el aprendizaje humano presupone una naturaleza social especifica y un proceso mediante el cual el niño crece dentro y hacia la vida intelectual de aquellos que le rodean”.

       Según esto, el tutor desempeña de hecho una función crítica de andamiar la tarea para hacerla posible al aprendiz, pero no como una muleta sino como “tips” metodológicos, “de manera de poder internalizar el conocimiento externo y convertirlo en una herramienta para el control consciente”.

Bauman y las nuevas herramientas teóricas para entender la educación en la modernidad líquida.

       El mundo cambiante de la modernidad líquida, dice Bauman (1999), no se sustenta mas en una pedagogía edificada sobre el orden inmutable del mundo (que justificó su necesidad como una ventaja para facilitar la transmisión de conocimientos, y sobre el carácter externo de leyes que gobiernan la naturaleza humana (que consolidan a los docentes como modeladores de personalidad, segundos padres en inculcar virtudes estables sobre justicia, belleza y bondad).

       Bauman aporta al menos dos desafíos para la educación contemporánea, una de estas es aceptar que la contribución de la durabilidad del conocimiento es mas bien una desventaja, que se torna anacrónico ante los imperativos de la sociedad del presente, es preciso, entonces empezar a lidiar con un tipo de conocimiento inmediato para ser usado en el momento o en el corto plazo y luego descartarlo. Proyectar, planificar, seleccionar y proponer es un enorme y complejo desafío y tal vez no estemos aptos para ayudar a articularlos en el campo de las pedagogías institucionalizadas. Es importante reconocer que una de las premisas universalmente aceptadas, celebradas y difundidas acerca del valor durable de la educación “Nadie podrá jamás quitarte lo que sabes” esta echada por tierra.

       Otro desafío es acerca de la naturaleza errática e imprevista de los cambios. Que pasa cuando el mundo cambia de una a otra forma nunca antes imaginada ? Cuando los conocimientos, junto con los criterios de verdad que los validan y los legitimizan, no son más aceptados y no se sustentan? En este mundo las habilidades exigidas parecen ser bien distintas de aquellas de la modernidad sólida. Hoy las funciones de la memoria perderían status una vez que el olvido es compañero inevitable y deseable de lo que debe ser descartado por obsoleto. Bauman advierte que los desencuentros de hoy no tienen que ver con la posible negligencia de los pedagogos o el fracaso de las teorías educacionales, mas bien tiene que ver con el cambio experimentado en todas las instituciones de la sociedad: disolución de las identidades, desregularización, polifonía de valores y fragmentación de principios de igualdad y democracia. Bauman apunta a que la universidad en medio de esta crisis global merece ser mencionada, pues desde la edad media es el baluarte encargado de fortalecer el conocimiento, como lugar de generación de saberes de valores y de formación de sus educadores. Pero ahora lo que esta en crisis, es la legitimidad de las universidades para producir exclusivamente los saberes, en vista de la apropiación del estado de las cuestiones ideológicas y de política cultural que les resta autonomía y flexibilidad. 

      Parece no haber más nada que sustente que las universidades sean las únicas fuentes incuestionables de conocimientos y experticias. La fantástica ampliación de las posibilidades de acceso a la información, la revolución tecnológica que se actualiza con rapidez, pero que con la misma rapidez se desactualiza, pone en tela de juicio las tradicionales habilidades y experticias de las carreras tradicionales, promoviendo las especializaciones cortas con entrenamientos de continua actualización. Como se apunta mas adelante muchas empresas no esperan que las universidades cambien y más bien hacen sus propias universidades (Universidades corporativas como Disney, Toyota y Macdonald).

Porter sobre la importancia del entorno y las redes para potenciar la competitividad.

       El modelo de la competitividad de Porter, desarrollado en los años 90 basa la competitividad en cuatro atributos: la presencia de insumos especializados de gran calidad, en nuestro caso, la educación virtual, la disponibilidad de las tecnologías eLearnig y sus correspondientes equivalentes en hardware y desarrollos de velocidad de transmisión 4G y LTE, por ejemplo; un contexto que promueva la inversión, una demanda local experta y exigente, y finalmente la presencia en el ámbito local de empresas afines que sirvan de apoyo. Pero Porter apunta a algo más interesante las redes, las conexiones y los clusters. No es suficiente mantener los atributos anteriormente expuestos sino somos capaces de crear y potenciar redes con alta calidad en sus conexiones y que naveguen por todo el espectro de los negocios integrales. Dentro de este marco cabe destacar el efecto catalizador de las organizaciones de gestión del conocimiento, la investigación y la innovación, justamente como jaladores junto con los clientes y “dolientes” para generar todo un espiral de mejoramiento continuo y circulo virtuoso en al sociedad del conocimiento.

Como se integran estas ideas con el rol protagónico del tutor virtual.

       Aquí el papel del tutor va en dos direcciones: la de servir de aporte metodológico al aprendiz, para que aprenda a reflexionar, a asimilar y analizar críticamente; y el de aportar la aclaratoria de dudas sobre conocimientos específicos que le permitan un incremento en habilidades de resolución de problemas y discernimiento de conceptos; el tutor virtual demanda cada vez más, respuestas a sus aprendices de manera comprometedora, retadora y más cercanas de su entorno sociocultural. Ahora bien, esto compromete a los demás actores del desarrollo de programas eLearnig, especialista de contenidos, especialista de herramientas y especialista en plataformas; todos jalonando dentro de un entorno cada vez mas competitivo. Aunque esta fuera del alcance del presente artículo y que amerita un tratamiento más específico, el equipo eLearning de una organización puede actuar como minicluster, en el cual el tutor virtual hala la demanda de recursos a los demás actores en la medida de satisfacer las exigencias de su cliente más cercano, el estudiante y del entorno donde actúan.

La trayectoria de las exigencias de la sociedad a nuestros modelos educativos

       Las instituciones educativas en red demandan a su vez, programas más novedosos, creativos y pertinentes basados en dos evaluaciones, las provenientes de los propios programas actuales y su efectividad y las demandas del entorno económico y tecnológico del mundo empresarial. 

       Ahora dado que la velocidad del cambio viene acelerada por las exigencias de la sociedad productiva, las empresas de servicio y las industrias intensivas en conocimiento, son precisamente este conjunto de organizaciones las que halan al sistema educativo para que se ofrezcan las soluciones que están esperando sus clientes, el mercado. Algunas empresas no esperan por el sistema educativo y crean sus propias universidades corporativas y sus centros de investigación. Desde el punto de vista de mercado nos están quitando espacio, pero también nos ofrece oportunidades de innovación, para actualizar y adecuar nuestros modelos educativos.

 Conclusiones.

       Si bien nuestro objetivo es ofrecer cada vez mejores soluciones de enseñanza – aprendizaje de naturaleza virtual y esto nos llevara a programas más pertinentes, nuestra influencia debe ir más allá, es decir, con los resultados que la sociedad obtiene, de los talentos que formamos, porque nuestro alcance evaluativo debería permitirlo y alcanzarlo, por encima de nuestras posibilidades reales, como un reto; pero una vez más, la clave está en las redes, los clusters: empresas, universidades, gobiernos locales, gobierno central, banca de inversión, proveedores, clientes y dolientes (Stakeholders). Y allí como una bisagra flexible baumantiana, estaremos jalonando nosotros, los emprendedores exigentes de la educación virtual para protagonizar ese lugar de acompañamiento, que dirija los esfuerzos de toda la sociedad latinoamericana a vencer los retos del milenio: eliminación de la pobreza, la exclusión y el fomento de la innovación. Todos esos esfuerzos primero deben ayudarnos al buen vivir, al rescate de nuevas fuentes de recursos basados más en el conocimiento, que en los recursos naturales y esos conocimientos deben estar más vinculados a las enormes potencialidades que ofrece nuestro acervo cultural y ambiental que aún conservamos en Latinoamérica.

Referencias Bibliográficas

Bayona J. (2012). Entorno a la educación (Ensayos). Cuadernos Ex-Libris. Bogotá, Colombia

Bruner J. (1981) Vygotski: Una perspectiva histórica y conceptual. Pensamiento y lenguaje, Selección de lecturas, Universidad Nacional Abierta, Venezuela. Tomado de monografía nº14.Infancia y aprendizaje. Pablo del Rio editor. Madrid, España 1981.

Kagan J. (2009). The Three Cultures Cambride University Press, New York, NY.

Porter M. (2006). Estrategia y ventaja competitiva. Editorial Deusto. Barcelona

Vorraber Costa M. (2009).  Zygmunt Bauman,  Comprender  a Vida na 

            Modernidade  Liquida. Revista Educacao. Sao Paulo. Brasil..